page_banner

ضمان

مقدمة

خلال فترة الضمان، سيستمتع العميل بقوة Longen أو بالخدمة والصيانة الجيدة للموزع المحلي المعتمد.

فترة الصيانة المحددة هي كما يلي:

ضمان المولد

وقت ضمان المولد يعتمد على وقت التسليم ووقت التشغيل.

توفر شركة Longen Power وقت الضمان في الجدول التالي، ويمكن تسوية الشروط الخاصة في العقد.

وقت ضمان المنتج

يكتب

وقت التسليم (شهر)

وقت التشغيل (ساعة)

مولد ديزل

12

1500

مولد مقطورة

12

1500

برج الإضاءة

12

1500

ارتداء وقت ضمان الأجزاء

يكتب

وقت التسليم (شهر)

وقت التشغيل (ساعة)

أجزاء ارتداء مولد الديزل

6

500

أجزاء ارتداء مولد المقطورة

6

500

برج الإضاءة يرتدي أجزاء

6

500

إعادة تغريد

محتويات الضمان

خلال فترة الضمان، يستخدم العميل المولد بالطريقة الصحيحة، في حالة حدوث أعطال في المحرك/المولد. سيكون Longen Power أو الموزع المحلي المعتمد مسؤولاً عن الفحص والإصلاح المجاني. سيتم استبدال الأجزاء المكسورة بقطع غيار جديدة تمامًا، وسيتم تصحيح المزيد من المولدات بشكل جيد.

بيد بايبر ص

رسوم الضمان

سيتم دفع جميع تكاليف قطع الغيار والعمالة بواسطة شركة Longen Power أو الموزع المحلي المعتمد خلال فترة الضمان. لن يتحمل العميل أي رسوم.

التروس

وقت الاستجابة

يجب على شركة Longen Power أو الموزع المحلي المعتمد الاستجابة لمطالبات العملاء خلال 24 ساعة وتقديم الخدمة ذات الصلة.

استثناءات الضمان

① تحدث الأضرار أثناء نقل العميل.

② تحدث الأضرار نتيجة التشغيل غير الصحيح للعميل.

③ تحدث الأضرار نتيجة قيام العميل بالإصلاح الذاتي أثناء فترة الضمان.

④ تحدث الأضرار في الحرب والزلازل والأعاصير والفيضانات وغيرها من الظروف القاهرة.

⑤ لم يتمكن العميل من تقديم بطاقة الضمان أو دليل الشراء.